
Frezと一緒に 測定を始めましょう。
✳ FAQ
よくある質問
Frez Dynoを購入すると、アプリの有料機能も含まれますか?+
いいえ。Frez DynoとFrez Appのサブスクリプションは別の商品です。 まずは無料機能だけでも十分な価値を体験してみてください。より深い分析や、継続的に進化するプレミアム機能が必要になったときだけ、サブスクリプションを選んでいただければ大丈夫です。
デバイスとアプリのサブスクリプションが別になっているのはなぜですか?+
より多くの方にFrezを気軽に体験していただけるよう、デバイス価格はできるだけ低く抑えており、ハードウェア販売そのもので大きな利益を出す構造は目指していません。また、測定や記録などの基本機能は、できる限り無料で提供し続けたいと考えています。 一方で、アプリはサーバー運用、安定性の改善、新しい分析機能の開発、継続的なメンテナンス、カスタマーサポートが必要なサービスです。こうしたサービスを長く安定して提供し、継続的に発展させていくために、アプリのサブスクリプションモデルを選びました。 単にデバイスを販売して終わるのではなく、より良い機能と継続的なアップデートを通じてユーザー体験を改善し、その価値がすべてのユーザーに戻っていくエコシステムをつくることが、Frezの目指す方向です。
アプリにDynoが表示されません。どうすればいいですか?+
Dynoが充電され、電源が入っているか確認してください。BluetoothをオンにしてDynoをスマートフォンの近くに置き、それでも表示されない場合はアプリとデバイスを一度再起動してください。
数値がおかしいです。どう合わせればいいですか?+
測定前に力がかかっていない状態でzero/tareをもう一度実行してください。ストラップやPortable Platformが動いていないかも確認し、同じ姿勢で再測定してみてください。
Portable Platformは必ず必要ですか?+
いいえ。Frez Dynoだけでも多くのテストができます。Portable Platformは、床でより安定して再現しやすいセットアップを作りたいときに便利です。


